Les données collectées sont traitées par TotalEnergies Electricité et Gaz France, en tant que responsable du traitement, pour vous assister dans la finalisation de votre souscription en ligne et le cas échéant, la gestion de votre contrat de fourniture d'énergie et pour la promotion de ses offres et services. En application de la réglementation applicable, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement et de portabilité de vos données ainsi que d’un droit d’opposition au traitement et de limitation dudit traitement. Vous pouvez exercer ces droits par courrier électronique adressé à donnees-personnelles@mail.totalenergies.fr. Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL. Pour plus d'informations sur le traitement de vos données et sur vos droits, vous pouvez consultez notre Charte de confidentialité.
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La mise en service, avec ou sans déplacement, génère des frais d’accès qui seront facturés par le Gestionnaire de Réseau de Distribution à TotalEnergies Electricité et Gaz France (marques TotalEnergies), qui les refacturera à l’euro près. Ces frais sont définis au Catalogue des Prestations et sont communs à tous les fournisseurs (sur installation existante : électricité 1,66€ TTC et gaz 19,88€ TTC). Plus de détails : Enedis (anciennement ERDF)/ GrDF.
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