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Combien de temps faut-il pour que je sois client ?


Si vous changez de fournisseur : 

A l'issue de votre souscription, votre demande de changement de fournisseur est envoyée au gestionnaire de réseau Enedis / GRDF. Il faut ensuite compter un délai minimum de 4 jours pour être activé, si vous avez souscrit une offre d’électricité seule, une offre de gaz seule ou une offre électricité + gaz.



Si vous déménagez :

Le délai est variable selon que votre énergie est coupée ou non à votre nouvelle adresse. Lorsque l'énergie fonctionne, il suffit de 2 ou 3 jours. Lorsqu'elle doit être rétablie, il faut compter 5 à 10 jours. De même, si vous venez de faire construire, la 1ère mise en service nécessite un délai d'environ 10 jours.


Enfin, pour accélérer la procédure, vous avez la possibilité de renoncer à votre délai de réflexion de 14 jours francs dans le cadre de la mise en service.

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