Les horaires d’Heures Creuses et Heures Pleines sont fixés par Enedis, Gestionnaire du Réseau de Distribution et acteur commun à tous les fournisseurs. Ils s’appliquent à tous les fournisseurs et ne sont pas modifiables, ni par le client, ni par le fournisseur. Ils sont fixés aléatoirement selon votre point de livraison (PDL).

Pour connaitre les horaires de vos heures creuses, rendez-vous :

• Sur votre espace client, dans la rubrique "Mon compte/ Mon contrat" ou dans la rubrique "Ma conso/Ma conso électricité"
• Sur votre application mobile, dans la rubrique "Offre et compteur" en sélectionnant votre compteur d'électricité ou dans la rubrique "Suivi de conso" onglet "Electricité"
• Au verso de votre facture d'électricité.

Bon à savoir : si lors du remplacement de votre ancien compteur par le compteur communicant Linky vous bénéficiez des Heures Creuses, vous conservez les mêmes horaires pour les Heures Pleines et les Heures Creuses !

Vous pouvez opter pour un tarif Base (prix du kWh fixe 24h/24) ou Heures Pleines/Heures Creuses (prix du kWh inférieur pendant les Heures Creuses) directement dans votre Espace Client après avoir vérifié quel tarif est le plus avantageux pour vous.

(*) : exemple de plages horaires "Heures Pleines / Heures Creuses" en temps réel + pourcentage d'utilisation des Heures Creuses :