Assistances dépannage électricité

Pour les pannes survenant dans votre logement, TotalEnergies vous propose un catalogue complet d’assistances dépannage 24h/24, sans engagement et sans franchise.

Assistances dépannage électricité

Choisissez l'assistance dépannage qui vous convient :

Assistances sans engagement et sans franchise
Assistance Confort Electricité	Confort Plus
Mondial Assistance _Electricité	Mondial Assistance _{Electricité, plomberie & serrurerie}
1 mois offert puis 2,99 € / mois _{Prise en charge des pièces, des frais de main d’oeuvre et de déplacement jusqu’à 1000€ TTC par intervention.} Souscrire Voir les conditions de l'offre Fiche descriptive	1 mois offert puis 4,99 € / mois _{Prise en charge des pièces, des frais de main d’oeuvre et de déplacement jusqu’à 300€* TTC par intervention.} Souscrire Voir les conditions de l'offre Fiche descriptive

Assistances sans engagement et sans franchise

Assistance Confort Electricité

Confort Plus

Mondial Assistance

_Electricité

Mondial Assistance

_{Electricité, plomberie & serrurerie}

1 mois offert puis

2,99 € / mois
_{Prise en charge des pièces, des frais de main d’oeuvre et de déplacement jusqu’à 1000€ TTC par intervention.}

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Fiche descriptive

1 mois offert puis

4,99 € / mois
_{Prise en charge des pièces, des frais de main d’oeuvre et de déplacement jusqu’à 300€* TTC par intervention.}

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Fiche descriptive

Besoin d'aide pour faire votre choix ? Comparez les assistances :

	Assistance Confort Electricité	Confort Plus
Assistance téléphonique 24h24, 7j/7	✓	✓
Organisation d'intervention en moins de 3h	✓	✓
Prise de courant, interrupteur	✓	✓
Tableau électrique	✓	✓
Fuite d'eau, inondation	-	✓
Serrurerie, porte claquée, perte, vol	-	✓
	Souscrire	Souscrire

Assistance Confort Electricité

Prise en charge :

Dépannage de l'électricité intérieure et extérieure du logement à hauteur de 1000€ TTC par intervention
Avec Mondial Assistance
Organisation de l’intervention en moins de 3h

Confort Plus

Prise en charge :

Jusqu’à 300€* TTC par intervention et aucun frais à avancer
Avec Mondial Assistance
Organisation de l'intervention en moins de 3 heures

Vous êtes déjà client ?

Rendez-vous sur votre espace client pour contacter votre ligne dédiée d’assistance dépannage 24/7.

Le numéro de votre assistance est également disponible sur votre facture, rubrique « une question ».

Et en cas de panne sur mon compteur ?

En cas de panne sur le réseau, vous bénéficiez de l’assistance du service public. C’est donc ENEDIS (anciennement ERDF) qui interviendra en cas de besoin. Dans ce cas, un numéro spécifique est attribué à chaque zone, le numéro de contact de votre département se trouve sur vos factures et échéanciers, que vous pouvez consulter directement sur votre Espace Client.

^*Prise en charge jusqu’à 300€ TTC par intervention pour la plomberie, jusqu’à 200€ TTC pour l’électricité et pour le gaz et jusqu’à 153€ TTC pour la serrurerie.

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